上海市于近期举办了2026年度为侨服务志愿者培训班，该活动由上海市华侨事务中心和上海市黄浦区侨办联合组织，并得到了上海市政府侨办的指导。

本次培训吸引了近60名来自上海助侨服务联盟、上海为侨服务志愿团、上海市华侨事务中心虹桥国际中央商务区及中国(上海)自由贸易试验区分中心、涉侨事务专窗，以及上海各个区的志愿者参与。上海市委统战部常务副部长、上海市政府侨办主任王霄汉，上海市侨联一级巡视员陶勇，以及黄浦区委常委、统战部部长陈颖均出席了开班仪式。

在开班仪式上，上海市华侨事务中心与厦门国际银行上海分行签署了一项《为侨服务框架合作协议》，旨在进一步加强双方在金融领域的合作，以更好地服务海外侨胞。

“上海助侨服务联盟”和“上海为侨服务志愿团”的队伍得到了进一步壮大。德科书院院长吕智和中国银行上海市静安支行主任级高级客户经理凌云加入了志愿者行列。同时，上海市投资促进服务中心和上海市养老服务发展中心也正式加入上海助侨服务联盟，此举将有助于拓展服务范围，以满足海外侨胞日益多样化的需求。

由上海市华侨事务中心与中国新闻社上海分社联手推出的“侨说服务”系列视频也于近期正式上线。首批推出的视频聚焦“侨胞来(回)沪第一站”和“跨境金融”两大主题，旨在通过中国新闻社上海分社、上海市华侨事务中心公众号等线上平台，使海内外侨胞能够足不出户地获取相关政策解读和便捷的服务指引。

上海一年一度的为侨服务志愿者培训班，被视为提升志愿者政策理论水平、促进各领域服务资源与经验共享、以及构建市、区联动服务机制的重要平台。

培训期间，德科书院院长吕智就德科书院进行了专题介绍。外企德科国际人力外包事业部总经理常莹则就“中国企业出海现状”发表了演讲，分析了全球市场格局以及企业全球化进程中的机遇与挑战，为志愿者们如何以侨为桥，支持企业“走出去”提供了新的视角。

此外，培训班还举办了“为侨服务交流分享沙龙”。来自人力资源、司法公证、跨境金融和创新创业领域的四位志愿者代表分享了他们在服务一线的工作案例，交流了工作成效，并就市区联动、前期宣传、服务跟踪、机制优化等方面提出了建议。其他志愿者也结合自身岗位分享了心得体会，并进行了资源对接，以期进一步扩大服务网络，汇聚服务合力。

通过实地参访外企德科数字化大厅和蚂蚁集团H空间，志愿者们亲身体验了人工智能和大数据在人力资源及金融服务领域的实际应用，为如何利用数字技术赋能为侨服务工作带来了新的启发和思路。

在上海市政府侨办的引领下，上海市华侨事务中心将继续以海外侨胞的需求为导向，在凝聚服务力量、创新服务形式、优化服务机制、提升服务实效等方面不懈努力，旨在进一步汇聚侨胞的智慧与力量，推动上海市的为侨服务工作迈上新台阶。